Stornierungsbedingungen

STORNIERUNGEN

Im Falle einer Stornierung steht den Gästen möglicherweise eine teilweise Rückerstattung zu. Die Höhe der Rückerstattung hängt davon ab, wann die Stornierung vor Urlaubsbeginn erfolgt.

1. Wenn der Gast diesen Vertrag mehr als 8 Wochen vor dem Startdatum kündigt (d. h. die Buchung storniert), erstattet der Gastgeber den vollen gezahlten Betrag (einschließlich der Anzahlung).

2. Wenn der Gast diesen Vertrag zwischen 4 und 8 Wochen vor dem Startdatum kündigt, werden die Miete und alle anderen anfallenden Gebühren abzüglich der Buchungskaution zurückerstattet

3. Wenn der Gast diesen Vertrag zwischen 2 und 4 Wochen vor dem Startdatum kündigt, werden alle anfallenden Gebühren und 25 % der Miete zurückerstattet, es sei denn, der Aufenthalt wird erfolgreich umgebucht. In diesem Fall wird die Miete abzüglich der Buchungskaution zurückerstattet.

4. Wenn der Gast diesen Vertrag weniger als 2 Wochen vor dem Startdatum kündigt, werden alle anfallenden Gebühren zurückerstattet, die Miete erfolgt jedoch nicht.

5. Wenn der Gast die Miete nicht bis zum Fälligkeitsdatum der Restmiete bezahlt hat, gilt dies als Kündigung des Vertrags durch den Gast und die Buchungskaution wird nicht zurückerstattet.

6. Falls eine Rückerstattung fällig ist, wird diese innerhalb von 15 Werktagen nach der Stornierung ausgezahlt.

7. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf zu ändern. Es gelten weiterhin die Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung.

NICHTVERFÜGBARKEIT DER IMMOBILIE

1. Sollte die Unterkunft nicht mehr verfügbar sein (beispielsweise aufgrund von Feuer oder Überschwemmung), werden wir uns bemühen, dem Gast eine geeignete Ersatzunterkunft zur Verfügung zu stellen oder alle gezahlten Beträge bzw. im Falle einer Einschränkung einen Teil davon zurückzuerstatten.

2. Wir können jedoch infolge eines solchen Ereignisses keinerlei Entschädigungen oder Kosten zahlen.

Buchungsänderungen

Wenn ein Gast nach der Buchungsbestätigung eine Änderung wünscht, fällt möglicherweise eine Verwaltungsgebühr von 30 £ an. Diese muss vereinbart werden.